《論語•泰伯》有云：“興于詩，立于禮，成于樂”，意在說明知禮、懂禮的重要性。對于職場人士來說，懂得商務(wù)禮儀對于個(gè)人職業(yè)發(fā)展，乃至公司整體形象同樣具有重要的作用。 2014年12月25日上午，為提高員工素質(zhì)，塑造企業(yè)良好形象，公司組織員工3樓會議室進(jìn)行了專門的商務(wù)禮儀培訓(xùn)。 此次培訓(xùn)由總經(jīng)辦孟麗麗主持，采用觀看視頻講座的形式對大家進(jìn)行培訓(xùn)。授課過程中，講師系統(tǒng)地介紹了現(xiàn)代商務(wù)禮儀的特點(diǎn)、要點(diǎn)、規(guī)范，并通過引古博今的講解和生動鮮活的實(shí)例，讓大家明白如何做才能在商務(wù)場合中事事合乎禮儀，處處表現(xiàn)自如得體，從而最終使商務(wù)交往活動順利進(jìn)行，事半功倍。此外，還從女士佩戴首飾的數(shù)量和款式要求，男士襪子腰帶和公文包的搭配，領(lǐng)帶的幾種特殊打法等細(xì)節(jié)進(jìn)行了詳細(xì)的講解，大大激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情。學(xué)員在觀看過程中也積極思考講師提出的問題并認(rèn)真做記錄。生動的講解、有趣而深刻的社交實(shí)例，現(xiàn)場氣氛十分活躍。學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情也十分高漲，在講師的引導(dǎo)下積極進(jìn)行討論，大大提高了此次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)效率。通過此次培訓(xùn)，大家認(rèn)識到了禮儀的重要性，一致表示要在日后的工作生活中切實(shí)規(guī)范個(gè)人言談舉止，熟練掌握服務(wù)技能，更好地彰顯個(gè)人素質(zhì)和企業(yè)形象，為提升公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平注入新的活力。
